Auf einem sizilianischen Familienanwesen blieben acht Tage bis zum Drucken von Etiketten, die an der US-Grenze abgelehnt worden wären.
Drei Generationen Olivenanbau. Sortenreines Olivenöl extra vergine aus den Hügeln Siziliens. Preisgekröntes Produkt. Ein Designer, der Monate damit verbracht hat, die Flasche genau richtig zu machen.
Das Etikett sah wunderschön aus. Es gab ernsthafte Probleme.
Was wir gefunden haben
Bei der Nettomenge auf dem vorderen Etikett fehlte das Präfix „Netto“, die metrische Angabe erfolgte vor der US-Einheit, und sie wurde in derselben Zeile wie das Herkunftsland zusammengefasst. Drei Verstöße gegen die Bundeskennzeichnung – in einem Bereich.
Auf dem Etikett auf der Rückseite stand „16,9 oz“ statt „16,9 fl oz“. Ein fehlendes Wort. Gewicht ist nicht Volumen. Nach den FDA-Vorschriften handelt es sich hierbei um einen Verstoß gegen falsche Markenbezeichnung.
Die italienische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer war auf der US-Version des Etiketts aufgedruckt. Keine FDA-Relevanz. Es musste abgehen.
Dann kam es zu dem Beinahe-Unfall, mit dem niemand gerechnet hatte
Bei der zweiten Überarbeitung wurde die falsche Rückseitenetikettendatei eingereicht. Auf dem vorderen Etikett stand ein Produktname. Auf dem Etikett auf der Rückseite stand etwas ganz anderes.
Zwei unterschiedliche Produktnamen auf demselben Etikett stellen nach 21 U.S.C. eine falsche Markenbezeichnung dar. § 343. Wäre diese Datei an den Drucker gegangen und die Sendung beim US-Zoll angekommen – abgelehnt. Die Ablehnung wird zu einer öffentlichen Aufzeichnung, die von jedem amerikanischen Importeur, Händler oder Käufer, an den er sich jemals wenden würde, durchsuchbar ist.
Wir haben es erkannt, bevor es passiert ist.
3 Überarbeitungen. 8 Tage. Endgültige Freigabe erteilt.
Die Lektion
Das Etikett ist das Letzte, woran die meisten Lebensmittelhersteller denken, bevor sie in den US-Markt eintreten. Es ist das erste, was der US-Zoll überprüft.
Wenn Sie ein europäischer Lebensmittelhersteller sind, der sich auf die USA vorbereitet, senden Sie uns Ihr Etikett, bevor es in den Druck geht. Besuchen Sie fdabridge.com/food oder fdabridge.com/contact.
Vermeiden Sie diesen Fehler in Ihrem Unternehmen
Prüfen Sie Registrierung, Kennzeichnung und Importkette, bevor ein Fehler zu einer kostspieligen Zurückhaltung führt.