Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um acordo legal entre você (“Cliente”, “você”) e FDABridge (“FDABridge”, “nós”). Ao fazer um pedido ou utilizar nossos serviços, você aceita estes Termos na íntegra.

1. Serviços

A FDABridge fornece serviços de registro e envio à FDA para exportadores estrangeiros, incluindo, mas não limitados a: Registro de Estabelecimento Alimentar FDA, Registro de Estabelecimento Cosmético (MoCRA), serviços de Agente nos EUA, obtenção do Número DUNS e Registro de Estabelecimento Farmacêutico. O escopo exato de cada serviço está descrito na página de preços e na confirmação do pedido.

Enviamos as solicitações em seu nome à Administração de Alimentos e Medicamentos dos Estados Unidos. Não somos um escritório de advocacia e não fornecemos assessoria jurídica. Se precisar de assessoria jurídica em matéria regulatória, deve consultar um advogado qualificado.

2. Suas Responsabilidades

• Você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas ao preencher nossos formulários de solicitação. As informações imprecisas enviadas à FDA são de sua responsabilidade.
• Você é responsável pela manutenção do seu registro FDA após a conclusão, incluindo manter os dados do seu estabelecimento atualizados e a designação do seu Agente nos EUA ativa.
• Você não deve utilizar nossos serviços para qualquer finalidade que viole as leis dos Estados Unidos ou as regulamentações da FDA.

3. Pagamento

Todos os preços são indicados em Dólares Americanos (USD). O pagamento deve ser efetuado integralmente no momento do pedido por meio do nosso processo de pagamento seguro. Iniciamos o trabalho no seu pedido após a confirmação do pagamento.

Enviaremos um lembrete para o endereço de e-mail cadastrado antes do vencimento de qualquer período de serviço subsequente.

4. Prazos de Entrega

A maioria dos registros padrão alimentares e cosméticos é concluída em 3–5 dias úteis após o recebimento de todas as informações solicitadas. Registros complexos ou casos que exigem tempos de processamento governamental adicionais podem levar mais tempo. Os prazos de entrega indicados são estimativas, não garantias, e estão sujeitos à disponibilidade do sistema FDA.

5. Reembolsos

Nossa política de reembolso está descrita integralmente na página da Política de Reembolso.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo em fdabridge.com — incluindo texto, gráficos e código — é propriedade da FDABridge e protegido pela lei de direitos autorais. Não é permitido reproduzir nem redistribuir qualquer conteúdo sem nossa permissão por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da FDABridge por qualquer reclamação decorrente de nossos serviços é limitada ao valor pago por você pelo serviço específico que deu origem à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de negócios, perda de lucros ou atrasos na importação causados por tempos de processamento da FDA ou decisões regulatórias fora do nosso controle.

Não garantimos que a FDA aprove, aceite ou mantenha qualquer registro enviado por nós em seu nome. As decisões de aprovação são tomadas exclusivamente pela FDA.

8. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos. Qualquer controvérsia decorrente destes Termos será resolvida nos tribunais do Condado de Miami-Dade, Flórida.

9. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pela atualização da data de vigência anterior. O uso contínuo de nossos serviços após a entrada em vigor de uma alteração constitui aceitação dos Termos atualizados.

10. Fale Conosco

IFC Global LLC DBA FDABridge
22198 Clocktower Way, Boca Raton, FL 33428
info@fdabridge.com