Cơ sở chế biến tôm ngoại ô Thành phố Hồ Chí Minh đã xuất khẩu sang Hoa Kỳ sáu năm. Lô hàng đều đặn. Không vấn đề. Mối quan hệ tốt với nhà nhập khẩu Mỹ.
Rồi container lạnh 40 feet bị giữ tại Cảng Los Angeles. Hệ thống FDA đánh dấu nó. Lý do: đăng ký cơ sở thực phẩm FDA của cơ sở không còn hoạt động.
Chuyện gì đã xảy ra
Đăng ký cơ sở thực phẩm FDA phải gia hạn mỗi hai năm trong cửa sổ tháng 10-12 các năm chẵn. Nhà cung cấp tuân thủ trước đó của cơ sở — công ty họ tìm trực tuyến — đã xử lý đăng ký ban đầu năm 2020. Họ tính 1.200 USD cho hồ sơ chính phủ miễn phí. Họ không bao giờ đề cập gia hạn.
Cửa sổ gia hạn 2022 mở ngày 1 tháng 10 và đóng ngày 31 tháng 12. Cơ sở không bao giờ nhận nhắc nhở. FDA không gửi thông báo gia hạn — nghĩa vụ hoàn toàn thuộc về người đăng ký. Ngày 1 tháng 1 năm 2023, đăng ký trở thành không hoạt động.
Trong mười bốn tháng, cơ sở tiếp tục xuất khẩu tôm, không biết đăng ký đã hết hạn. Mọi lô hàng trong thời kỳ đó nhập cảnh Hoa Kỳ trên thời gian vay mượn. Khoảnh khắc hệ thống PREDICT của FDA đánh dấu container ở Los Angeles, mọi thứ kết thúc.
Chi phí
Container bị tạm giữ chứa 38.000 USD tôm đông lạnh. Phí lưu kho tại cảng bắt đầu tích lũy 250 USD mỗi ngày. Nhà nhập khẩu tức giận. Chủ nhà máy bay từ kỳ nghỉ về Thành phố Hồ Chí Minh để xử lý khủng hoảng.
Chúng tôi nhận cuộc gọi vào chiều thứ Năm. Đến sáng thứ Sáu, chúng tôi đã thu thập số DUNS mới (nhà cung cấp cũ đã đăng ký dưới tài khoản của họ, không phải nhà máy), hoàn thành đăng ký cơ sở thực phẩm FDA mới và chỉ định chúng tôi làm US Agent. Đến thứ Hai, đăng ký hoạt động trong hệ thống FDA.
Container được giải phóng vào thứ Ba. Tổng thời gian giữ: 6 ngày. Tổng phí lưu kho: 1.500 USD. Tôm sống sót vì thiết bị lạnh tiếp tục chạy. Có thể tệ hơn nhiều.
Bài học
Đăng ký FDA không phải hồ sơ nộp một lần. Nó hết hạn. Và không ai sẽ nhắc bạn. Nếu bạn không biết khi nào gia hạn tiếp theo đến hạn, hoặc không chắc nhà cung cấp hiện tại đang theo dõi — liên hệ tại fdabridge.com/contact. Chúng tôi theo dõi mọi hạn chót gia hạn cho mọi khách hàng, và gửi nhắc nhở 90 ngày trước khi cửa sổ mở.
Đừng để điều này xảy ra với bạn
Mỗi Câu chuyện FDA là một tình huống tuân thủ thực tế. Xem dịch vụ của chúng tôi.