บริษัทกาแฟใน Medellín มีเว็บไซต์ภาษาอังกฤษสวยงาม การถ่ายภาพดีมาก เรื่องราวของแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ การอธิบายสินค้ารายละเอียด ในหน้าแรก ในส่วนของบัตรทรัพย์ไว้วางใจ มันบอกว่า "FDA ยอมรับ"
ผู้ออกแบบเว็บของบริษัทได้เพิ่มมันเพื่อให้สัญญาณความน่าเชื่อถือ ทีมงานการตลาดได้อนุมัติ มันดูเป็นมืออาชีพ พร้อมกับการรับรองทางอินทรีย์ และโลโก้การค้าที่เที่ยงธรรม
มีปัญหาหนึ่ง FDA ไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์อาหาร FDA ไม่ยอมรับสถานที่อาหาร การใช้คําว่า 'FDA ยินดีต้อนรับ' ในส่วนของสินค้าอาหาร คือการแสดงผิดสถานะการควบคุมของสถานที่
วิธีการที่พบ
FDA ติดตามเว็บไซต์และตลาดออนไลน์ เพื่อหาข้อเสนอที่หลอกลวง ผู้ตรวจสอบความเป็นจริงได้ระบุเว็บไซต์นี้ในระหว่างการตรวจสอบรายการการนําเข้ากาแฟจากโคลอมเบีย FDA ส่งอีเมลไปยังเจ้าหน้าที่อเมริกันของสถานที่ ซึ่งในเวลานั้น เป็นบริการกล่องจดหมาย
เมื่อบริษัทเห็นการสื่อสารของ FDA ช่วงเวลาตอบสนองเกือบผ่านไปแล้ว พวกเขาติดต่อเราในความกลัว
สิ่งที่เราทํา
เราถอดคําอ้างอิง "FDA ยินดี" จากเว็บไซต์ภายในชั่วโมง เราเขียนข้อตอบสนองกับ FDA ที่อธิบายว่าข้ออ้างนั้น เป็นความผิดพลาดทางการตลาด ไม่ใช่การแสดงผิดโดยตั้งใจ และถูกแก้ไข เรายังตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งหมด และรายการ Amazon ของพวกเขา เพื่อหาข้อเรียกร้องอื่นๆ ที่อาจทําให้ FDA ติดตาม และพบอีกสองข้อ "ทดสอบทางคลินิก" (บนสินค้าอาหาร ซึ่งหมายถึงการอ้างว่ามียา) และ "ป้องกันโรคหัวใจ" (อ้างว่าสินค้าอาหารไม่สามารถทําได้โดยไม่ต้องได้รับอนุญาตจาก FDA)
ทั้งสามข้อเรียกร้องถูกยกเลิก คําตอบถูกส่งต่อ FDA ในระยะเวลา ไม่มีจดหมายเตือน
ข้อเรียน
คําที่คุณใส่ในเว็บไซต์ของคุณ แอเมซอนของคุณรายการและสื่อสังคมของคุณเป็นวัสดุการตลาดที่ FDA ติดตาม 'FDA ยินดี', 'FDA รับรอง', 'FDA ลงทะเบียน' (เป็นบัตรเชื่อถือที่แสดงถึงการอนุมัติ) และการอ้างอิงป้องกันโรคหรือการรักษาในผลิตภัณฑ์อาหารเป็นการละเมิด การลงทะเบียนของ FDA เป็นการฝากความเป็นมา ไม่ใช่การรับรอง ถ้าวัสดุการตลาดของคุณใช้ประโยคเหล่านี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบการเรียกร้องของคุณ ติดต่อ fdabridge.com/contact
อย่าปล่อยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณ
ทุกเรื่องราว FDA เป็นสถานการณ์การปฏิบัติตามกฎหมายจริงที่เราแก้ไขให้ลูกค้าจริง ดูบริการของเราเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าตลาดสหรัฐของคุณถูกต้องตั้งแต่แรก