Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini (Terms) adalah perjanjian hukum antara Anda (Client, you) dan FDABridge (FDABridge, we, us). Dengan membuat pesanan atau menggunakan layanan kami, Anda setuju sepenuhnya dengan Ketentuan ini.

1. Layanan

FDABridge menyediakan layanan pendaftaran dan pengajuan FDA untuk eksportir asing, termasuk tetapi tidak terbatas pada: Pendaftaran fasilitas makanan FDA, Pendaftaran fasilitas kosmetik (MoCRA), layanan US Agent, akuisisi nomor DUNS, dan Pendaftaran Fasilitas Obat. Lingkup yang tepat dari setiap layanan dijelaskan di halaman harga dan konfirmasi pesanan.

Kami mengajukan permohonan atas nama Anda kepada U.S. Food and Drug Administration (FDA). Kami bukan firma hukum dan tidak memberikan nasihat hukum. Jika Anda membutuhkan nasihat hukum terkait peraturan, Anda harus berkonsultasi dengan pengacara yang memenuhi syarat.

2. Tanggung Jawabmu

• Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mengisi formulir permohonan kami. Informasi yang tidak akurat yang disampaikan ke FDA adalah tanggung jawab Anda.
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga pendaftaran FDA Anda setelah selesai, termasuk menjaga detail fasilitas Anda akurat dan penunjukan US Agent Anda aktif.
• Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum US atau peraturan FDA.

3. Pembayaran

Semua harga terdaftar dalam Dolar US (USD). Pembayaran penuh pada saat pesanan melalui kas safe. Kami akan mulai mengerjakan pesanan Anda setelah pembayaran dikonfirmasi.

Kami akan mengirim pengingat ke alamat email yang ada di file sebelum periode layanan lanjutan berakhir.

4. Waktu Pembagian

Sebagian besar pendaftaran makanan dan kosmetik standar selesai dalam waktu 3–5 hari kerja setelah kami menerima semua informasi yang diperlukan dari Anda. Pendaftaran atau kasus yang kompleks yang membutuhkan waktu pengolahan pemerintah tambahan mungkin membutuhkan waktu lebih lama. Waktu pengolahan yang dinyatakan adalah perkiraan, bukan jaminan, dan tunduk pada ketersediaan sistem FDA.

5. Pengembalian dana

Kebijakan pengembalian uang kami dijelaskan secara lengkap di halaman Kebijakan Pengembalian.

6. Kekayaan Intelektual

Semua konten di fdabridge.com termasuk teks, grafis, dan kode dimiliki oleh FDABridge dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak boleh mereproduksi atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis kami.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab total FDABridge untuk klaim yang timbul dari layanan kami terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk layanan tertentu yang menyebabkan klaim. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, kebetulan, atau konsekuensial, termasuk kerugian bisnis, kehilangan keuntungan, atau keterlambatan impor yang disebabkan oleh waktu pemrosesan FDA atau keputusan peraturan di luar kendali kami.

Kami tidak menjamin bahwa FDA akan menyetujui, menerima, atau mempertahankan pendaftaran yang kami kirimkan atas nama Anda. Keputusan persetujuan hanya dibuat oleh FDA.

8. Hukum yang mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum negara bagian Florida, Amerika Serikat. Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan Miami-Dade County, Florida.

9. Perubahan Kebijakan ini

Kami mungkin memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan materi akan diumumkan dengan memperbarui tanggal efektif di atas. Penggunaan layanan kami terus setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat-Syarat yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

IFC Global LLC DBA FDABridge
22198 Clocktower Way, Boca Raton, FL 33428
info@fdabridge.com