Ein Dattelverarbeitungs- und Verpackungsunternehmen in Assuan, Ägypten, exportierte hochwertige Medjool-Datteln an Lebensmittelfachgeschäfte in den Vereinigten Staaten. Ihre FDA-Registrierung für Lebensmittelbetriebe war aktuell. Ihre Etiketten waren konform. Ihr US-Agent reagierte. Auf dem Papier waren sie ein vorbildlicher Exporteur.
Aber die vom Zollmakler ihres US-Importeurs eingereichten Voranmeldungen für ihre Sendungen enthielten die falsche FDA-Registrierungsnummer. Die Nummer gehörte zu einer anderen ägyptischen Lebensmittelfabrik in Kairo, die dem Zollagenten von einem früheren Kunden vorliegen hatte.
Wie es unentdeckt blieb
Anträge auf Voranmeldung werden elektronisch über das System der FDA verarbeitet. Das System prüft, ob die Registrierungsnummer vorhanden und aktiv ist. Es prüft nicht automatisch, ob die Registrierungsnummer mit dem tatsächlichen Hersteller des importierten Lebensmittels übereinstimmt. Die Nummer der Einrichtung in Kairo war aktiv, sodass die Voranmeldungsanträge akzeptiert wurden. Acht Monate lang war jede Dattelsendung mit einer Registrierungsnummer versehen, die auf die falsche Einrichtung hinwies.
Der Fehler wurde während eines FSVP-Audits entdeckt. In den FSVP-Aufzeichnungen des Importeurs wurde das Werk in Assuan als Lieferant identifiziert. In den Aufzeichnungen zur Voranmeldung wurde die Anlage in Kairo identifiziert. Der Prüfer hat die Unstimmigkeit festgestellt.
Die Lösung
Wir haben die Voranmeldungsdaten beim Zollagenten korrigiert und die korrekte FDA-Registrierungsnummer für die Anlage in Assuan angegeben. Wir haben außerdem ein Datenblatt zur Voranmeldung für die Einrichtung erstellt – ein einseitiges Dokument mit allen Datenpunkten, die der Zollagent benötigt: Name der Einrichtung, FDA-Registrierungsnummer, DUNS-Nummer, Adresse, Produktcodes und Kontaktinformationen des US-Agenten. Der Zollagent verwendet dieses Blatt nun für jede Anmeldung.
Datenfehler in der Einreichung von Voranmeldungen kommen häufiger vor, als man denkt. Dies geschieht, weil Zollagenten Tausende von Einträgen bearbeiten und manchmal Daten von einer Kundendatei in eine andere kopieren. Der Hersteller sollte jedem Importeur und jedem Zollagenten in seiner Lieferkette seine genauen Anmeldedaten zur Verfügung stellen – und regelmäßig überprüfen, ob die richtigen Zahlen verwendet werden. fdabridge.com/contact.
Vermeiden Sie diesen Fehler in Ihrem Unternehmen
Prüfen Sie Registrierung, Kennzeichnung und Importkette, bevor ein Fehler zu einer kostspieligen Zurückhaltung führt.