FDA के साथ पंजीकृत हर विदेशी सुविधा — चाहे खाद्य, कॉस्मेटिक्स या ड्रग्स के लिए हो — को एक US एजेंट नामित करना होगा। यह वैकल्पिक नहीं है, इसमें छूट नहीं दी जा सकती, और कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं है जो इस आवश्यकता को पूरा करे। US एजेंट FDA और विदेशी सुविधा के बीच संचार कड़ी के रूप में कार्य करता है। यदि FDA को आपकी सुविधा से संपर्क करने की आवश्यकता है — किसी निरीक्षण, रिकॉल, इम्पोर्ट अलर्ट, प्रतिकूल घटना, या किसी अन्य नियामकीय मामले के बारे में — वे आपके US एजेंट से संपर्क करते हैं। यदि आपका US एजेंट अनुपलब्ध, अनुत्तरदायी, या गैर-मौजूद है, तो FDA इसे तत्काल परिणामों के साथ अनुपालन विफलता के रूप में मानता है।
US एजेंट वास्तव में क्या करता है
US एजेंट की भूमिका नियमों द्वारा परिभाषित है, और दायरा कई विदेशी निर्माताओं की अपेक्षा से संकीर्ण है। US एजेंट को संयुक्त राज्य अमेरिका में रहना या व्यवसाय का स्थान बनाए रखना चाहिए, सामान्य कार्य समय के दौरान अमेरिका में शारीरिक रूप से उपस्थित होना चाहिए, और FDA संचार का जवाब देने के लिए उपलब्ध होना चाहिए। US एजेंट विदेशी सुविधा की ओर से FDA से संचार प्राप्त करता है, विदेशी सुविधा के निरीक्षण को निर्धारित करने में FDA की सहायता करता है, और सुविधा के पंजीकरण, उत्पाद सूचीकरण और संचालन के बारे में FDA के प्रश्नों का उत्तर देता है। US एजेंट आपकी सुविधा का निरीक्षण नहीं करता, आपके उत्पादों को प्रमाणित नहीं करता, और आपके लेबल को स्वीकृत नहीं करता। US एजेंट एक संचार मध्यस्थ है — इससे अधिक कुछ नहीं और इससे कम भी नहीं।
उत्पाद श्रेणी के अनुसार US एजेंट आवश्यकताएं
US एजेंट आवश्यकता सभी प्रमुख FDA-विनियमित उत्पाद श्रेणियों में लागू होती है, लेकिन विशिष्ट नियम थोड़ा भिन्न हैं। खाद्य सुविधाओं के लिए, आवश्यकता बायोटेररिज्म एक्ट के तहत 21 CFR Part 1.227 से आती है। ड्रग प्रतिष्ठानों के लिए, आवश्यकता 21 CFR Part 207 से आती है। MoCRA के तहत कॉस्मेटिक सुविधाओं के लिए, आवश्यकता खाद्य सुविधा मॉडल को प्रतिबिंबित करती है। मेडिकल डिवाइस प्रतिष्ठानों के लिए, आवश्यकता 21 CFR Part 807 से आती है। सभी मामलों में, US एजेंट को सुविधा के FDA पंजीकरण में नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल पते से पहचाना जाना चाहिए। यदि US एजेंट बदलता है, तो सुविधा को तुरंत पंजीकरण अपडेट करना होगा — अगले नवीनीकरण चक्र में नहीं।
जब आप गलत US एजेंट चुनते हैं तो क्या होता है
कई विदेशी निर्माता केवल लागत के आधार पर US एजेंट नियुक्त करते हैं, सबसे सस्ती सेवा चुनते हैं या किसी मौजूदा अमेरिकी व्यावसायिक संपर्क — एक वितरक, एक मित्र, एक फ्रेट फॉरवर्डर — को परिणामों को समझे बिना अपने US एजेंट के रूप में नामित करते हैं। समस्याएं तब उभरती हैं जब FDA को वास्तव में US एजेंट तक पहुंचने की आवश्यकता होती है। यदि FDA US एजेंट को कॉल या ईमेल करता है और उचित समय सीमा के भीतर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती, तो एजेंसी सुविधा के पंजीकरण को निलंबित कर सकती है (खाद्य सुविधाओं के लिए), प्रवर्तन कार्रवाई शुरू कर सकती है, या बंदरगाह पर सुविधा से शिपमेंट अस्वीकार कर सकती है। एक US एजेंट जिसने अपना फोन नंबर बदल दिया, व्यवसाय बंद कर दिया, या बस FDA पंजीकरण से जुड़ा ईमेल चेक नहीं करता, एक अनुपालन अंतर बनाता है जिसे विदेशी सुविधा तब तक नहीं खोज सकती जब तक कोई शिपमेंट रोकी न जाए या पंजीकरण निलंबित न हो जाए।
US एजेंट और अमेरिकी आयातक के बीच अंतर
विदेशी निर्माता अक्सर US एजेंट को अमेरिकी आयातक के साथ भ्रमित करते हैं। ये अलग-अलग नियामकीय कार्यों वाली अलग-अलग भूमिकाएं हैं। US एजेंट FDA के साथ पंजीकृत एक नियामकीय संचार संपर्क है। अमेरिकी आयातक वह इकाई है जो संयुक्त राज्य अमेरिका में माल लाती है और अमेरिकी कस्टम्स के साथ रिकॉर्ड का आयातक है। एक इकाई दोनों के रूप में काम कर सकती है, लेकिन भूमिकाएं कानूनी रूप से अलग हैं। अपने अमेरिकी आयातक को अपने US एजेंट के रूप में नामित करना सुविधाजनक लग सकता है, लेकिन यह एक निर्भरता बनाता है: यदि आयातक के साथ व्यापारिक संबंध समाप्त होता है, तो आप एक साथ अपना आयात चैनल और अपना नियामकीय संपर्क दोनों खो देते हैं। FDABridge अनुशंसा करता है कि US एजेंट नियुक्ति को वाणिज्यिक संबंधों से स्वतंत्र रखा जाए ताकि व्यावसायिक भागीदारों में बदलाव नियामकीय संकट पैदा न करे।
FDABridge आपके US एजेंट के रूप में कैसे कार्य करता है
FDABridge विदेशी खाद्य, कॉस्मेटिक और ड्रग सुविधाओं के लिए US एजेंट सेवाएं प्रदान करता है। हमारी टीम अमेरिका-आधारित है, कार्य समय के दौरान उपलब्ध है, और सभी उत्पाद श्रेणियों में FDA संचार को संभालने में अनुभवी है। जब FDA आपकी सुविधा के बारे में हमसे संपर्क करता है, तो हम तुरंत जवाब देते हैं और आपको आपकी भाषा में सूचित रखते हैं। US एजेंट सेवा हमारे पंजीकरण पैकेजों में शामिल है, इसलिए कोई अलग शुल्क या अलग अनुबंध प्रबंधित करने की आवश्यकता नहीं है। हमारी पंजीकरण सेवाओं को देखने के लिए fdabridge.com पर जाएं या FDABridge को अपने US एजेंट के रूप में नामित करने के लिए fdabridge.com/contact पर जाएं।
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