Mga patakaran sa pagbabayad

Ang Proposal na ito ay naglalarawan kung kailan ang FDABridge (FDABridge, we, us) ay magbibigay ng mga refund para sa mga serbisyo ng pagpaparehistro ng FDA na binili sa pamamagitan ng fdabridge.com.

1. Kaso ng aming mga Serbisyo

Ang mga serbisyo sa pagpaparehistro ng FDA ay nagsasangkot ng trabaho na nagsisimula nang agad pagkatapos kumpirma ang pagbabayad: pag-set up ng account, paghahanda ng dokumento, at pagpapadala sa mga sistema ng pamahalaan ng US. Dahil ang isang bahagi ng aming trabaho ay ginanap bago ang FDA ay kumpirmahin ang iyong pag-file, ang mga refund ay limitado gaya ng inilarawan sa ibaba.

2. Kung Ikaw ay May Katumpakan na Magbayad ng Buong Pagbabayad

• Nagbayad ka para sa isang serbisyo ngunit hindi pa kami nagsimulang magtrabaho sa iyong order (karaniwan sa loob ng 2 oras mula sa pagbabayad sa mga oras ng negosyo, Eastern Time).
• Hindi namin maaaring makumpleto ang iyong pagpaparehistro dahil sa isang teknikal na pagkakamali o pagkakamali sa aming bahagi, at hindi namin maaaring malutas ang isyu sa loob ng isang makatuwirang panahon.
• Nag-send ka ng duplicate order nang mali at makipag-ugnay sa us bago magsimula ang trabaho sa duplicate.

3. Kung Ikaw ay May Katumpungan para sa Isang Partial na Pagbabayad

• Nagsimula ang gawaing iyong utos ngunit ang pag-file ay hindi pa nakatakda sa FDA. Sa kasong ito, ibabalik namin ang halaga ng order minus isang bayad sa pagproseso ng $49 USD upang maibawas ang mga gawaing nagawa na.

4. Kapag Hindi Makukuha ang Pagbabayad

• Ang iyong aplikasyon ay isinumite sa FDA. Sa puntong ito, ang mga bayad sa pag-file ng gobyerno at oras ng pagproseso ay hindi maibabalik.
• Ang FDA ay tumanggi o nag-analisar ng iyong pagpaparehistro dahil sa hindi tumpak na impormasyon na ibinigay mo, o dahil sa mga regulasyon ng FDA sa labas ng aming kontrol.
• Ang taunang mga bayad sa serbisyo ng US Agent pagkatapos ng pag-aaral ng panahon ng serbisyo (i.e., ang iyong pagtukoy ng US Agent ay aktibo sa FDA).
• Nagbago ka ng iyong isip tungkol sa pag-export sa Estados Unidos pagkatapos magsimula ang trabaho.

5. Ang mga Desisyon ay Nasa Labag sa aming Kontrol FDA

Ang FDABridge ay nag-file ng mga aplikasyon ng pagpaparehistro sa iyong pangalan. Hindi namin maaaring kontrolin kung paano o kailan sinusubukan ng FDA ang iyong aplikasyon, at hindi namin maaaring garantiyahin ang pag-apruba ng FDA. Kung ang FDA ay tumanggi na magrehistro ng iyong pasilidad o produkto sa anumang dahilan, hindi ka nito karapat-dapat sa refund sa ilalim ng patakaran na ito.

6. Paano Magtagal ng Pagbabayad

I-email ang us sa info@fdabridge.com na may subject line na Request for Refund sa loob ng 14 araw mula sa petsa ng iyong order. Isulat ang iyong numero ng pagpapatunay ng order at ang dahilan ng kahilingan. Susuriin namin ang iyong kahilingan at sasagot sa loob ng 3 araw ng negosyo. Ang mga naaprubahang refund ay ipinaproseso muli sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 5–10 araw ng negosyo.

7. Mga pagbabayad

Kung magsimula ka ng pag-chargeback sa iyong bangko o issuer ng card nang hindi ka una nakontak sa us, nag-iisa kaming may karapatan na ipaglaban ang pag-chargeback at magbigay sa aming processor ng pagbabayad ng dokumentasyon ng mga serbisyo na ibinigay.

8. Pagbabago sa Mga patakaran na ito

Maaaring updated natin ang patakaran na ito sa mga panahon. Ang mga mahalagang pagbabago ay makikita sa effective date sa itaas. Ang patakaran na naaaplikar sa oras ng iyong order ay naaaplikar sa utos na iyon.

9. Makipag-ugnay sa Us

IFC Global LLC DBA FDABridge
22198 Clocktower Way, Boca Raton, FL 33428
info@fdabridge.com