Histórias FDA #004 — Um exportador de café brasileiro tinha o nome errado da empresa no número DUNS por 2 anos

Um moinho de arroz basmati em Karachi vendia no mercado interno e nos países do Golfo há mais de uma década. Quando um comprador em Nova York manifestou interesse em importar seu arroz, o proprietário do moinho pesquisou na internet por 'serviço de registro FDA' e encontrou uma empresa que prometia registro rápido com certificado.

Ele pagou $2.400 por transferência bancária. Duas semanas depois, recebeu um PDF: um certificado com o logotipo da FDA, um número de registro, um selo dourado em relevo e as palavras 'FDA Approved Food Facility.' Parecia impressionante. Ele enviou ao seu comprador de Nova York.

O que aconteceu

O comprador de Nova York era experiente. Ele sabia que a FDA não emite certificados para registro de instalação alimentar. Sabia que a FDA não 'aprova' instalações alimentares. Ele pesquisou o número de registro no sistema público da FDA. Nenhum resultado. A instalação não estava registrada.

O comprador ligou para o proprietário do moinho e disse: seu certificado é falso, sua instalação não está registrada e não posso importar seu arroz. O proprietário ficou arrasado. Havia pagado $2.400 e não tinha nada.

O que aconteceu

A empresa que ele pagou era uma operação fraudulenta — uma entre dezenas que visam fabricantes de alimentos no Sul da Ásia, Oriente Médio e África. Eles coletam o pagamento, geram um PDF falso com o logotipo da FDA (o que é crime federal, aliás — uso não autorizado de selo governamental) e desaparecem. Nunca apresentaram nada à FDA. O número de registro no certificado era fabricado.

O proprietário do moinho nos procurou por indicação. Concluímos seu registro real na FDA em 4 dias úteis: obtenção do número DUNS, registro de instalação alimentar na FDA pelo sistema real FURLS da FDA e designação de US Agent. Custo total: $449. O registro era verificável no próprio sistema da FDA. Sem certificado falso. Sem selo dourado. Apenas um número de registro real que seu comprador podia confirmar.

A lição

A FDA não emite certificados de registro. Se alguém lhe entregou um certificado com logotipo da FDA, é falso. A FDA não aprova instalações alimentares — o registro é uma apresentação de conformidade, não uma aprovação. A única maneira de verificar um registro de instalação alimentar é pelo próprio sistema da FDA. Se seu prestador de serviço não consegue mostrar seu registro no sistema da FDA — não em um PDF que ele criou, mas no portal governamental real — você não está registrado.

Se você tem qualquer dúvida sobre se seu registro atual na FDA é real, entre em contato em fdabridge.com/contact. Verificaremos para você sem custo.