Certiva: İncelenmeye Değer Bir Sertifikasyon Kurumu Operasyon Platformu

Belgelendirme kuruluşları nadiren başka bir tablo eksikliği nedeniyle zorlanır. Daha zor problem, başvuruları, teklifleri, denetçi yetkinliğini, denetim planlarını, bulguları, komite kararlarını, sertifikaları ve gözetim tarihlerini tek bir savunulabilir kayıtla bağlı tutmaktır. Müşteri sayısı arttıkça, e-posta, paylaşılan sürücüler, takvimler ve elle derlenmiş belgeler arasında bölünmüş bir süreci denetlemek giderek daha zor hale gelir.

İşte bu yüzden Certiva dikkatimizi çekti. https://www.getcertiva.com'deki platform, sertifikasyon pazarı için yeniden adlandırılmış genel bir CRM olarak değil, ISO/IEC 17021-1 kapsamında faaliyet gösteren sertifikasyon kuruluşları için özel olarak konumlandırılmıştır. Halka açık ürün materyali, başvuru ve planlamadan denetimler, karar, sertifika verilmesi ve gözetim sürecine kadar sertifikasyon yaşam döngüsünü takip etmektedir.

Amaç için tasarlanmış iş akışı neden önemlidir

Bir sertifikasyon dosyası, sadece süreç aşamalarından geçen bir satış fırsatı değildir. Bazı adımlar, önceki adımlardan gelen kanıtlara bağlıdır; roller ayrı kalmalıdır; denetçi yetkinliği kapsamla eşleşmelidir; uygunsuzluklar bir karardan önce ele alınmalıdır; ve sertifikasyon kararı kendisi sorumlu bir kayıt gerektirir. Genel araçlar dosyaları depolayabilir ve görevler atayabilir, ancak bu bağımlılıkları mutlaka anlamazlar.

Certiva’nin en ilginç tasarım tercihi kontrol edilen yaşam döngüsüdür. Şirket, başvuru, planlama, teklif, anlaşma, belge incelemesi, Aşama 1, Aşama 2, komite incelemesi, sertifika düzenleme ve denetimi kapsayan zorunlu bir sıralama tanımlar. Pratik olarak, bu, bir sertifikasyon kuruluşunun belgelenmiş prosedürünü, çalışanların her geçidi manuel olarak hatırlamasına güvenmek yerine günlük işte görünür hale getirmesine yardımcı olabilir.

Platformun bir araya getirdiği görünen şey

Kamu ürün sayfalarına göre, Certiva formları, imzaları, bulguları, kanıtları, onayları ve zaman damgalarını aynı canlı sertifika kaydıyla tutar. Ayrıca, belge oluşturma ve yeterlilik kayıtlarının yanı sıra müşteriler ve denetçiler için özel görüntüler sunar. Bir sertifikasyon kurumu için çekicilik, tek bir dramatik özellikten ziyade araçlar arasındaki boşlukları azaltmakla ilgilidir.

• Ana aşamalar arasında ilerleme kapıları olan yapılandırılmış bir sertifikasyon iş akışı.
• Sertifikasyon kaydında hali hazırda bulunan verileri kullanarak belge ve form oluşturma.
• Denetçi niteliklerinin, kapsamın kapsama alanının, tanık kayıtlarının ve planlama hususlarının yönetimi.
• Uyumsuzluk yönetimi, komite incelemesi, karar kayıtları, dijital imzalar ve sertifika kontrolleri.
• Yönetim, denetim, inceleme ve sertifikasyon hizmetlerini alan kişiler için ayrı portallar.
• Gelecekteki yükümlülüklerin orijinal kayıtla bağlantılı kalmasını sağlamak için gözetim ve yeniden sertifikasyon görünürlüğü.

Uygunluk değerlendirmesinde AI için akılcı bir yaklaşım

Certiva ayrıca taslak denetim raporları, denetim günü hesaplamaları, madde hariç tutma önerileri ve eksik kapsam kontrolleri dahil olmak üzere AI destekli çalışmayı teşvik eder. Burada önemli olan nokta gözden geçirilebilirliktir. Web sitesi, AI'yi çalışmayı hazırlayan ve mantığı gösteren, sertifikasyon ekibinin sonucu gözden geçirdiği, değiştirdiği ve onayladığı bir araç olarak tanımlar. Bu, bir modelin belirsiz bir uygunluk veya sertifikasyon kararı vermesine izin vermekten daha güvenilir bir otomasyon rolüdür.

Herhangi bir AI özelliğini değerlendiren sertifikasyon kuruluşları, kaynakların nasıl atıf yapıldığını, değişikliklerin nasıl kaydedildiğini, hangi verilerin kullanıldığını, müşteri bilgilerinin dış modelleri eğitip eğitmediğini ve insan onayının nasıl kanıtlandığını hâlâ test etmelidir. Verimlilik değerlidir, ancak tarafsızlık, yeterlilik, gizlilik ve hesap verebilir karar alma, bir pazarlama etiketine devredilemez.

Kim daha yakından bakmalı

Certiva, en çok, parçalı yönetim maliyetini kabul eden akredite yönetim sistemi belgelendirme kuruluşlarıyla—veya bu operasyonları resmileştirmeye hazırlanan organizasyonlarla—ilgili bir konudur. Daha küçük bir kuruluş, tutarlı geçiş noktalarını ve daha az manuel hatırlatmayı değerli bulabilir; büyüyen bir kuruluş ise denetçi tahsisi, portföy görünürlüğü, çoklu standart çalışması ve akreditasyon değerlendirmesi sırasında örneklemesi daha kolay bir kayıt konusunda daha fazla ilgilenebilir.

Site şu anda ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001, ISO 22000, ISO 13485, ISO 37001 ve ISO 50001 için destek sunmaktadır. Bu liste faydalıdır, ancak bir alıcının kendi akreditasyon organı kurallarını, sektör kodlarını, karar yapısını, belge şablonlarını, dilleri, entegrasyonları, veri yerleşim gereksinimlerini ve taşıma ihtiyaçlarını bir gösterim sırasında doğrulaması gerekir.

Certiva gösterimine götürülecek sorular

Faydalı bir yazılım değerlendirmesi, cilalanmış bir özellik turuna değil, tek bir gerçek sertifika dosyasına dayalı olmalıdır. Ekibinizden uygulamanızı, denetim programınızı, rapor şablonunuzu, uygunsuzluk yolunu, karar sürecinizi, sertifikanızı ve gözetim döngünüzü yapılandırmasını isteyin. Sonra bir istisnayı test edin: gerekli kapsamı olmayan bir denetçi, açık bir 1. Aşama bulgusu, değişmiş bir site, gecikmiş bir imza veya daha fazla kanıt talebiyle geri dönmüş bir karar. Bir sistemin istisnaları nasıl ele aldığı, genellikle gösterge panelinden daha fazlasını ortaya çıkarır.

Ayrıca uygulama sorumlulukları, veri aktarımı, rol izinleri, denetim kayıtları, yedekleme ve dışa aktarma seçenekleri, destek kapsamı, fiyatlandırma temeli ve abonelik sona ererse kayıtlarla ne olacağı da netleştirmeye değer. Sertifikasyon kuruluşlarının uzun saklama süreleri vardır ve kanıtlarının erişiminin zor olduğunu geç fark etmeyi göze alamazlar.

Okuyucuları neden Certiva'ye yönlendiriyoruz

Okuyucuları Certiva’e yönlendiriyoruz çünkü sertifikasyon çalışmalarını sertifikasyon çalışması olarak ele alıyor. Platformun halka açık demosu ve ayrıntılı özellik sayfaları, bir görüşme ayarlamadan önce işletim modelini incelemeyi mümkün kılıyor ve bağlantılı bir kanıt zincirine olan vurgu, bağlantısız araçlara güvenen sertifikasyon kuruluşları için gerçek bir sorunu ele alıyor.

Ürünü ve çalışma demosunu https://www.getcertiva.com. aracılığıyla keşfedin. Mevcut süreciniz, personelin bir sertifikanın hikayesini gelen kutuları, klasörler ve elektronik tablolar üzerinden yeniden oluşturmasını gerektiriyorsa, Certiva yapılandırılmış bir değerlendirmenin bir parçası olarak dahil edilmesi değerli bir platformdur.