Una tenuta familiare siciliana era a 8 giorni dalla stampa di etichette che sarebbero state rifiutate alla frontiera statunitense.
Tre generazioni di olivicoltura. Olio extravergine d'oliva monocultivar dalle colline della Sicilia. Prodotto premiato. Un designer che ha impiegato mesi a perfezionare la bottiglia.
L'etichetta era bellissima. Presentava seri problemi.
Cosa abbiamo trovato
La quantità netta sull'etichetta frontale non aveva il prefisso 'Net', riportava il sistema metrico prima dell'unità statunitense ed era inserita sulla stessa riga del paese di origine. Tre violazioni federali di etichettatura — in un unico campo.
La retroetichetta riportava '16.9 oz' invece di '16.9 fl oz.' Una parola mancante. Il peso non è il volume. Secondo le regole della FDA, si tratta di una violazione di misbranding.
La partita IVA italiana era stampata sulla versione statunitense dell'etichetta. Nessuna rilevanza FDA. Doveva essere rimossa.
Poi è arrivato l'incidente sfiorato che nessuno aveva previsto
Durante la seconda revisione, è stato inviato il file sbagliato della retroetichetta. L'etichetta frontale riportava il nome di un prodotto. La retroetichetta riportava qualcosa di completamente diverso.
Due nomi di prodotto diversi sulla stessa etichetta costituiscono misbranding ai sensi del 21 U.S.C. § 343. Se quel file fosse andato in stampa e la spedizione fosse arrivata alla Dogana statunitense — rifiutata. Il rifiuto diventa un atto pubblico, consultabile da ogni importatore, distributore o acquirente americano a cui si sarebbero mai rivolti.
L'abbiamo intercettato prima che accadesse.
3 revisioni. 8 giorni. Autorizzazione finale rilasciata.
La lezione
L'etichetta è l'ultima cosa a cui la maggior parte dei produttori alimentari pensa prima di entrare nel mercato statunitense. È la prima cosa che la Dogana statunitense controlla.
Se siete un produttore alimentare europeo che si prepara per il mercato statunitense — inviateci la vostra etichetta prima che vada in stampa. Visitate fdabridge.com/food o fdabridge.com/contact.
Evita che accada alla tua impresa
Verifica registrazione, etichetta e catena d'importazione prima che un errore causi un costoso trattenimento.