Un'azienda di lavorazione e confezionamento di datteri ad Assuan, in Egitto, esportava datteri Medjool premium verso negozi di alimenti specializzati negli Stati Uniti. La registrazione dello stabilimento alimentare FDA era aggiornata. Le etichette erano conformi. Il US Agent era reattivo. Sulla carta, erano un esportatore modello.
Ma le dichiarazioni di Prior Notice per le loro spedizioni — presentate dallo spedizioniere doganale del loro importatore statunitense — contenevano il numero di registrazione FDA sbagliato. Il numero apparteneva a un altro stabilimento alimentare egiziano al Cairo, che lo spedizioniere doganale aveva in archivio da un cliente precedente.
Come è passato inosservato
Le dichiarazioni di Prior Notice vengono elaborate elettronicamente attraverso il sistema della FDA. Il sistema verifica se il numero di registrazione esiste ed è attivo — non verifica automaticamente se il numero di registrazione corrisponde all'effettivo produttore dell'alimento importato. Il numero dello stabilimento del Cairo era attivo, quindi le dichiarazioni di Prior Notice sono state accettate. Per otto mesi, ogni spedizione di datteri è stata presentata con un numero di registrazione che rimandava allo stabilimento sbagliato.
L'errore è stato scoperto durante un audit FSVP. I registri FSVP dell'importatore identificavano lo stabilimento di Assuan come fornitore. I registri del Prior Notice identificavano lo stabilimento del Cairo. Il revisore ha segnalato la discrepanza.
La soluzione
Abbiamo corretto i dati del Prior Notice con lo spedizioniere doganale, fornendo il numero di registrazione FDA corretto per lo stabilimento di Assuan. Abbiamo inoltre creato una scheda dati Prior Notice per lo stabilimento — un documento di una pagina con ogni dato necessario allo spedizioniere doganale: nome dello stabilimento, numero di registrazione FDA, numero DUNS, indirizzo, codici prodotto e informazioni di contatto del US Agent. Lo spedizioniere doganale ora utilizza questa scheda per ogni dichiarazione.
Gli errori nei dati delle dichiarazioni di Prior Notice sono più comuni di quanto si pensi. Accadono perché gli spedizionieri doganali gestiscono migliaia di dichiarazioni e a volte copiano dati da un fascicolo cliente all'altro. Il produttore dovrebbe fornire i propri dati esatti di dichiarazione a ogni importatore e ogni spedizioniere doganale nella propria catena di fornitura — e verificare periodicamente che vengano utilizzati i numeri corretti. fdabridge.com/contact.
Evita che accada alla tua impresa
Verifica registrazione, etichetta e catena d'importazione prima che un errore causi un costoso trattenimento.