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2026 के नवीनीकरण से पहले अपने FDA खाते से लॉक आउट? खोया PIN, पूर्व सलाहकार या अज्ञात लॉगिन

कई विदेशी सुविधाओं को नवीनीकरण के मौसम में पता चलता है कि वे उस FDA खाते में साइन इन नहीं कर सकतीं जिसमें उनका पंजीकरण है। जानिए 31 दिसंबर 2026 से पहले वैध तरीके से नियंत्रण वापस कैसे पाएँ, और क्या न करें।

लेखक:
FDABridge Regulatory Team
प्रकाशित:
पढ़ने का समय:
5 मिनट

2026 का खाद्य सुविधा नवीनीकरण FDA Industry Systems (FIS) खाते के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से जमा करना अनिवार्य है, जब तक कि FDA ने डाक या फ़ैक्स से फाइल करने की छूट (waiver) न दी हो। यह तब तक आसान लगता है जब तक किसी सुविधा को पता नहीं चलता कि कंपनी में किसी को लॉगिन नहीं पता। पंजीकरण वर्षों पहले किसी सलाहकार, पूर्व कर्मचारी या आयातक के ब्रोकर ने बनाया था, और खाता भी उन्हीं के साथ चला गया। यदि आपकी स्थिति यही है, तो 31 दिसंबर 2026 से पहले इसे ठीक करने के लिए अभी भी समय है, लेकिन ज़्यादा नहीं।

पहले पता करें कि वास्तव में आपके पास क्या है

मूल पंजीकरण पुष्टि, FDA का कोई पुराना ईमेल, या किसी पिछली खेप की पूर्व सूचना खोजें। इनमें आमतौर पर 11 अंकों की खाद्य सुविधा पंजीकरण संख्या होती है। अपने आयातक और कस्टम्स ब्रोकर से भी पूछें, क्योंकि उन्हें पूर्व सूचना के लिए इस संख्या की आवश्यकता होती है और अक्सर यह उनके रिकॉर्ड में होती है। संख्या मिलने पर आप पुष्टि कर सकते हैं कि पंजीकरण मौजूद है या नहीं, और आपको किससे संपर्क करना है।

तीन आम स्थितियाँ

1. खाता किसी पूर्व सलाहकार या एजेंट ने बनाया था

यह सबसे आम मामला है। पंजीकरण आपकी सुविधा का है, भले ही जिस खाते में वह है वह किसी और का हो। पूर्व प्रदाता से लिखित रूप में अनुरोध करें कि वह आपके निर्देश पर इसका नवीनीकरण करे, या इसे आपकी कंपनी के नियंत्रण वाले खाते में ले जाने में सहयोग करे। अनुरोध विनम्र और स्पष्ट रखें: पंजीकरण संख्या, सुविधा और समय-सीमा का उल्लेख करें। यदि वे सहयोग नहीं करते, तो अपनी पंजीकरण संख्या और सुविधा विवरण के साथ FDA के पंजीकरण हेल्प डेस्क (नीचे देखें) से संपर्क करें और पूछें कि आगे कैसे बढ़ें।

2. खाता आपका है, लेकिन पासवर्ड या PIN खो गया है

पासवर्ड रीसेट FIS साइन-इन पेज के माध्यम से होता है। पंजीकरण PIN, जिसे FDA पंजीकरण के साथ जारी करता है, पासवर्ड से अलग है। यदि PIN खो गया है, तो उसके लिए FDA हेल्प डेस्क से अनुरोध करें। इसके लिए दिसंबर के अंत तक इंतज़ार न करें, क्योंकि समय-सीमा नज़दीक आने पर हेल्प डेस्क की कतारें लंबी होती जाती हैं।

3. किसी को कोई रिकॉर्ड नहीं मिल रहा

यदि कहीं भी कोई पंजीकरण संख्या नहीं मिलती, तो हो सकता है कि सुविधा का कभी पंजीकरण ही न हुआ हो, या पंजीकरण रद्द कर दिया गया हो। ऐसे में काम नया पंजीकरण है, नवीनीकरण नहीं। यदि पुराना पंजीकरण पहले ही समाप्त हो चुका है, तब भी यही सही रास्ता है।

क्या न करें

  • केवल इसलिए कि आप पहले पंजीकरण तक नहीं पहुँच पा रहे, उसी सुविधा के लिए दूसरा पंजीकरण न बनाएँ। दोहरे रिकॉर्ड सीमा पर और FDA के साथ भ्रम पैदा करते हैं।
  • अपना FDA यूज़रनेम, पासवर्ड या PIN ईमेल, चैट या खेप के कागज़ात में किसी को भी न भेजें। इसमें FDABridge भी शामिल है। एक वैध प्रदाता इसके बजाय FDA द्वारा समर्थित प्राधिकरण प्रक्रिया के माध्यम से काम करता है।
  • यह न मानें कि पूर्व सलाहकार ने नवीनीकरण कर दिया था। नवीनीकरण की पुष्टि माँगें।

नवीनीकरण करने का अधिकार किसे है

FDA के नियमों के अनुसार पंजीकरण सुविधा के स्वामी, संचालक या प्रभारी एजेंट (agent in charge) द्वारा, या उनके द्वारा अधिकृत किसी व्यक्ति द्वारा जमा किया जा सकता है। जब कोई तृतीय पक्ष आपकी ओर से जमा करता है, तो प्रस्तुति में यह दर्ज होता है कि उसे किसने अधिकृत किया। किसी अधिकृत पेशेवर की सेवा लेना सामान्य और वैध है। अपने लॉगिन विवरण किसी को सौंप देना इससे अलग बात है।

पहुँच सुलझाते समय डेटा भी जाँचें

पहुँच वापस मिलने के बाद भी नवीनीकरण में सही जानकारी होनी चाहिए। जाँचें कि आपके विशिष्ट सुविधा पहचानकर्ता के रूप में इस्तेमाल होने वाला DUNS नंबर सुविधा के कानूनी नाम और भौतिक पते से मेल खाता है। जाँचें कि उत्पाद श्रेणियाँ वही दिखाती हैं जो आप आज बनाते हैं, और जिस US Agent का नाम दर्ज है वह वास्तव में आपकी ओर से कार्य करता है। UFI नंबर क्या है और FDA खाद्य सुविधा पंजीकरण क्यों अस्वीकार करता है पर हमारी गाइड सबसे आम गलतियों को समझाती हैं। यदि आपका मौजूदा एजेंट ही समस्या का हिस्सा है, तो आप नवीनीकरण के साथ ही अपना US Agent बदल सकते हैं।

पंजीकरण समस्याओं के लिए FDA के संपर्क विवरण

FDA के पंजीकरण हेल्प डेस्क से FURLS@fda.gov या +1 240 247 8804 पर संपर्क किया जा सकता है। संपर्क करने से पहले पंजीकरण संख्या, सुविधा का नाम और पता, और कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति का नाम तैयार रखें।

FDABridge यह तय करने में आपकी मदद कर सकता है कि आपको नवीनीकरण, एजेंट हस्तांतरण या नए पंजीकरण की आवश्यकता है, और फिर पहुँच उपलब्ध होने पर फाइल कर सकता है। FDA पंजीकरण या नवीनीकरण के लिए कोई शुल्क नहीं लेता।

स्रोत