Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Αυτή η Πολιτική Επιστροφής περιγράφει πότε η FDABridge (FDABridge, we, us) θα εκδώσει επιστροφές για τις υπηρεσίες καταχώρισης της FDA που αγοράζονται μέσω της fdabridge.com.

1. Ειδικότερα: Φύση των Υπηρεσιών μας

Οι υπηρεσίες καταχώρισης της FDA περιλαμβάνουν εργασία που ξεκινά αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής: δημιουργία λογαριασμού, προετοιμασία εγγράφων και υποβολή σε κυβερνητικά συστήματα των ΗΠΑ. Επειδή ένα μέρος της δουλειάς μας εκτελείται πριν η FDA αναγνωρίσει την καταχώρισή σας, οι επιστροφές είναι περιορισμένες όπως περιγράφεται παρακάτω.

Δύο. Όταν δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων

• Πλήρωσες για μια υπηρεσία, αλλά δεν έχουμε ακόμη ξεκινήσει την εργασία για την παραγγελία σου (συνήθως εντός 2 ωρών από την πληρωμή κατά τις εργάσιμες ώρες, Ανατολική ώρα).
• Δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε την καταχώριση σας λόγω τεχνικής αδυναμίας ή σφάλματος από μέρους μας και δεν μπορούμε να επιλύσουμε το ζήτημα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
• Υποβάλατε ένα αντίγραφο παραγγελίας κατά λάθος και επικοινωνήστε μαζί μας πριν ξεκινήσει η εργασία για το αντίγραφο.

3. Πληροφορίες Όταν δικαιούστε μερική επιστροφή χρημάτων

• Η παραγγελία σας έχει ξεκινήσει, αλλά η καταχώριση δεν έχει υποβληθεί ακόμα στην FDA. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιστρέψουμε το ποσό της παραγγελίας μείον ένα τέλος επεξεργασίας 49 δολαρίων δολαρίων για την κάλυψη της εργασίας που έχει ήδη πραγματοποιηθεί.

4. Πληροφορίες Όταν δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων

• Η αίτησή σας υποβλήθηκε στην FDA. Σε αυτό το σημείο, τα έξοδα καταχώρισης από την κυβέρνηση και ο χρόνος επεξεργασίας δεν είναι ανακτήσιμα.
• Η FDA απορρίπτει ή ακυρώνει την καταχώριση σας λόγω εσφαλμένων πληροφοριών που παρέχετε, ή λόγω κανονιστικών αποφάσεων της FDA έξω από τον έλεγχό μας.
• Ετήσιες αμοιβές υπηρεσίας US Agent μετά την έναρξη της περιόδου υπηρεσίας (δηλαδή, ο ορισμός σας ως US Agent είναι ενεργός με την FDA).
• Αλλάζεις γνώμη για την εξαγωγή στις Ηνωμένες Πολιτείες μετά την έναρξη της εργασίας.

Πέντε. Οι Αποφάσεις της FDA είναι πέρα από τον έλεγχό μας

Η FDABridge καταθέτει αιτήσεις καταχώρισης για λογαριασμό σας. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε πώς ή πότε η FDA επεξεργάζεται την αίτησή σας, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την έγκριση της FDA. Εάν η FDA αρνηθεί να εγγράψει την εγκατάσταση ή το προϊόν σας για οποιονδήποτε λόγο, αυτό δεν σας δίνει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

6. Πώς Να Ζητήσετε Επιστροφή

Στείλτε μας ηλεκτρονικό ταχυδρομικό ταχυδρομείο στο info@fdabridge.com με τον τίτλο Επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Συμπληρώστε τον αριθμό επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας και τον λόγο της αίτησης. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Οι εγκεκριμένες επιστροφές επεξεργάζονται πίσω στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 510 εργάσιμων ημερών.

Επτά. Επιστροφές

Εάν ξεκινήσετε την επιστροφή χρημάτων από την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας χωρίς πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, διατηρούμε το δικαίωμα να αμφισβητήσουμε την επιστροφή χρημάτων και να παρέχουμε στον επεξεργαστή πληρωμών μας τα έγγραφα για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Οκτώ. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική από καιρό σε καιρό. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται στην ημερομηνία έναρξης ισχύος παραπάνω. Η πολιτική που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας ισχύει για την παραγγελία αυτή.

9. Επικοινωνήστε μαζί μας

IFC Global LLC DBA FDABridge
22198 Clocktower Way, Boca Raton, FL 33428
info@fdabridge.com