Hỗ trợ CPNP (thao tác trên cổng thông tin và nộp hồ sơ)
Giải quyết một vấn đề xác định trong việc chuẩn bị hoặc nộp thông báo trên CPNP, mà không nhầm lẫn giữa hỗ trợ thao tác trên cổng thông tin với vai trò đại diện của Người chịu trách nhiệm.
Công việc chúng tôi đảm nhận
- Hỗ trợ CPNP giới hạn trong công việc đã được xác nhận bằng văn bản trước khi mua.
- Danh sách rõ ràng các thông tin sản phẩm và tài liệu hỗ trợ cần thiết cho công việc đó.
Thông tin chúng tôi cần từ quý vị
- Mô tả công việc hoặc vấn đề liên quan đến CPNP và số lượng sản phẩm liên quan.
- Tình trạng hiện tại về Người chịu trách nhiệm và thông báo sản phẩm.
- Hồ sơ sản phẩm hiện có, bản thiết kế nhãn và mọi thông báo lỗi liên quan từ cổng thông tin.
Giới hạn phạm vi
- Phạm vi hỗ trợ phải được xác nhận trước khi thanh toán. Không cam kết cung cấp giấy phép sử dụng nền tảng, quyền truy cập không giới hạn hay gói thuê bao.
- Không bao gồm việc chỉ định Người chịu trách nhiệm, hoàn tất thông báo, lập CPSR và PIF, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng.
Từ yêu cầu đến kết quả bàn giao
Xác nhận sản phẩm và phạm vi
Cho chúng tôi biết quý vị bán sản phẩm gì, sẽ bán ở đâu và đã có những bằng chứng nào. Nếu chưa chắc chắn, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đặt dịch vụ.
Thống nhất công việc trước khi thanh toán
Chúng tôi xác nhận bằng văn bản công việc hỗ trợ và giá, sau đó mới sắp xếp thanh toán.
Nhận kết quả công việc đã thỏa thuận
Chúng tôi kiểm tra tính đầy đủ của tài liệu, điều phối việc đánh giá hoặc thử nghiệm và bàn giao báo cáo hoặc hồ sơ đã thỏa thuận. Mọi phạm vi bổ sung đều được giải thích trước khi thực hiện thêm công việc.
Dịch vụ này có giống với thông báo sản phẩm trên CPNP không?
Không. Đây là hỗ trợ cho một công việc đã thỏa thuận. Nếu quý vị cần hoàn tất thông báo sản phẩm hoặc cần Người chịu trách nhiệm, hãy sử dụng các dịch vụ mỹ phẩm EU hiện có của chúng tôi hoặc đề nghị chúng tôi xác nhận hướng đi phù hợp.
Nguồn tham khảo chính thức: Ủy ban châu Âu: pháp luật EU về mỹ phẩm. FDABridge là nhà cung cấp dịch vụ tư nhân độc lập. Việc đánh giá, rà soát và thông báo không phải là sự phê duyệt của cơ quan nhà nước.