Поновлення реєстрації харчового підприємства у 2026 р. має бути подане в електронному вигляді через обліковий запис FDA Industry Systems (FIS), якщо тільки FDA не надало звільнення (waiver), що дозволяє подати його поштою чи факсом. Звучить просто, доки підприємство не виявляє, що ніхто в компанії не знає даних для входу. Реєстрацію багато років тому створив консультант, колишній працівник або митний брокер імпортера, і обліковий запис пішов разом із ним. Якщо це ваша ситуація, у вас ще є час усе виправити до 31 грудня 2026 р., але небагато.
Спершу з'ясуйте, що у вас насправді є
Пошукайте початкове підтвердження реєстрації, старий лист від FDA або Prior Notice з попередньої партії. Зазвичай у них зазначено 11-значний реєстраційний номер харчового підприємства. Запитайте також свого імпортера й митного брокера, адже їм цей номер потрібен для Prior Notice, і він часто є в їхніх документах. Маючи номер, ви можете підтвердити, чи існує реєстрація і до кого слід звернутися.
Три типові ситуації
1. Обліковий запис створив колишній консультант або агент
Це найпоширеніший випадок. Реєстрація належить вашому підприємству, навіть якщо обліковий запис, у якому вона міститься, належить комусь іншому. Письмово попросіть колишнього постачальника послуг поновити її за вашими вказівками або допомогти перенести її до облікового запису, який контролює ваша компанія. Сформулюйте прохання ввічливо й конкретно: зазначте реєстраційний номер, підприємство та строк. Якщо він не співпрацюватиме, зверніться до служби підтримки FDA з питань реєстрації (контакти нижче), повідомте реєстраційний номер і дані підприємства та запитайте, як діяти далі.
2. Обліковий запис ваш, але пароль або PIN втрачено
Пароль скидають на сторінці входу FIS. PIN реєстрації, який FDA видає разом із реєстрацією, — це не те саме, що пароль. Якщо PIN втрачено, запитувати його слід у службі підтримки FDA. Не чекайте з цим до кінця грудня, адже з наближенням строку черги в службі підтримки зростають.
3. Ніхто не може знайти жодних записів
Якщо реєстраційного номера ніде не знайти, підприємство, можливо, ніколи не було зареєстроване або реєстрацію було анульовано. У такому разі завдання — нова реєстрація, а не поновлення. Це також правильний шлях, якщо стара реєстрація вже втратила чинність.
Чого не робити
- Не створюйте другу реєстрацію того самого підприємства лише тому, що не маєте доступу до першої. Дублікати записів створюють плутанину на кордоні та у FDA.
- Нікому не надсилайте своє ім'я користувача, пароль чи PIN до FDA електронною поштою, у чаті чи в товаросупровідних документах. Це стосується й FDABridge. Сумлінний постачальник послуг натомість працює через процедуру уповноваження, яку підтримує FDA.
- Не вважайте, що колишній консультант поновив реєстрацію. Попросіть підтвердження поновлення.
Хто має право поновлювати реєстрацію
Правила FDA дозволяють подавати реєстрацію власнику, оператору або відповідальному керівнику підприємства (agent in charge) чи уповноваженій ними особі. Коли подання від вашого імені здійснює третя сторона, у ньому зазначають, хто її уповноважив. Залучення уповноваженого фахівця — звичайна й законна практика. Передача своїх облікових даних — зовсім інша річ.
Поки розбираєтеся з доступом, перевірте дані
Коли ви відновите доступ, поновлення все одно має містити точні дані. Перевірте, чи номер DUNS, що використовується як унікальний ідентифікатор підприємства, відповідає юридичній назві та фактичній адресі підприємства. Перевірте, чи категорії продуктів відображають те, що ви виробляєте сьогодні, і чи зазначений Агент у США справді діє від вашого імені. Наші посібники про те, що таке номер UFI і чому FDA відхиляє реєстрації харчових підприємств, розглядають найпоширеніші помилки. Якщо частина проблеми — ваш нинішній агент, ви можете поновити реєстрацію й водночас змінити Агента у США.
Контакти FDA з питань реєстрації
Зі службою підтримки FDA з питань реєстрації можна зв'язатися за адресою FURLS@fda.gov або за номером +1 240 247 8804. Перед зверненням підготуйте реєстраційний номер, назву та адресу підприємства, а також ім'я особи, уповноваженої діяти.
FDABridge допоможе з'ясувати, що вам потрібно: поновлення, передача агента чи нова реєстрація, а потім подасть документи, щойно доступ буде налагоджено. FDA не стягує збору за реєстрацію чи поновлення.
Джерела
- FDA, FDA Reminds Food Facilities of Biennial Renewal Requirements (29 вересня 2026 р.; «FDA нагадує харчовим підприємствам про вимоги щодо поновлення раз на два роки»): https://www.fda.gov/food/hfp-constituent-updates/fda-reminds-food-facilities-biennial-renewal-requirements
- 21 CFR Part 1, Subpart H, Registration of Food Facilities («Реєстрація харчових підприємств»): https://www.ecfr.gov/current/title-21/chapter-I/subchapter-A/part-1/subpart-H