Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa quý vị ("Khách hàng", "quý vị") và FDABridge ("FDABridge", "chúng tôi"). Bằng việc đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, quý vị đồng ý với toàn bộ Điều khoản này.

1. Dịch vụ

FDABridge cung cấp dịch vụ đăng ký và nộp hồ sơ FDA cho nhà xuất khẩu nước ngoài, bao gồm nhưng không giới hạn: Đăng ký Cơ sở Thực phẩm FDA, Đăng ký Cơ sở Mỹ phẩm (MoCRA), dịch vụ US Agent, cấp số DUNS và Đăng ký Cơ sở Dược phẩm. Phạm vi chính xác của mỗi dịch vụ được mô tả trên trang bảng giá và xác nhận đơn hàng.

Chúng tôi nộp đơn thay mặt quý vị với Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ. Chúng tôi không phải công ty luật và không cung cấp tư vấn pháp lý. Nếu quý vị cần tư vấn pháp lý về các vấn đề pháp quy, quý vị nên tham khảo ý kiến luật sư có trình độ.

2. Trách nhiệm của quý vị

• Quý vị phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi hoàn thành biểu mẫu đăng ký. Thông tin không chính xác được gửi đến FDA là trách nhiệm của quý vị.
• Quý vị chịu trách nhiệm duy trì đăng ký FDA sau khi hoàn tất, bao gồm giữ thông tin cơ sở chính xác và chỉ định US Agent có hiệu lực.
• Quý vị không được sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào vi phạm luật Hoa Kỳ hoặc quy định FDA.

3. Thanh toán

Tất cả giá được niêm yết bằng Đô la Mỹ (USD). Thanh toán đầy đủ tại thời điểm đặt hàng qua thanh toán trực tuyến an toàn. Chúng tôi bắt đầu xử lý đơn hàng sau khi xác nhận thanh toán.

Chúng tôi sẽ gửi nhắc nhở đến địa chỉ email đã đăng ký trước khi đến hạn gia hạn dịch vụ.

4. Thời gian xử lý

Hầu hết đăng ký thực phẩm và mỹ phẩm tiêu chuẩn được hoàn thành trong 3–5 ngày làm việc sau khi nhận đủ thông tin. Đăng ký phức tạp hoặc trường hợp yêu cầu thời gian xử lý bổ sung từ chính phủ có thể mất lâu hơn. Thời gian xử lý nêu trên là ước tính, không phải bảo đảm, và phụ thuộc vào tình trạng hệ thống FDA.

5. Hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền được mô tả đầy đủ trên trang Chính sách hoàn tiền.

6. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên fdabridge.com — bao gồm văn bản, đồ họa và mã — thuộc sở hữu của FDABridge và được bảo vệ bởi luật bản quyền. Quý vị không được sao chép hoặc phân phối lại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của FDABridge đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ dịch vụ được giới hạn ở số tiền quý vị đã thanh toán cho dịch vụ cụ thể. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả, bao gồm mất doanh thu, lợi nhuận bị mất hoặc chậm trễ nhập khẩu do thời gian xử lý FDA hoặc quyết định pháp quy ngoài tầm kiểm soát.

Chúng tôi không đảm bảo FDA sẽ phê duyệt, chấp nhận hoặc duy trì bất kỳ đăng ký nào chúng tôi nộp thay mặt quý vị. Quyết định phê duyệt do FDA đưa ra.

8. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được quản lý bởi luật pháp Bang Florida, Hoa Kỳ. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này sẽ được giải quyết tại tòa án Quận Miami-Dade, Florida.

9. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo bằng cách cập nhật ngày có hiệu lực ở trên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản cập nhật.

10. Liên hệ

IFC Global LLC DBA FDABridge
22198 Clocktower Way, Boca Raton, FL 33428
info@fdabridge.com