हो ची मिन्ह शहर के बाहर एक झींगा प्रसंस्करण सुविधा छह वर्षों से संयुक्त राज्य अमेरिका को निर्यात कर रही थी। नियमित शिपमेंट। कोई समस्या नहीं। अपने अमेरिकी आयातक के साथ अच्छा संबंध।
फिर लॉस एंजिल्स बंदरगाह पर 40 फुट का रेफ्रिजरेटेड कंटेनर रोक लिया गया। FDA की प्रणाली ने इसे चिह्नित किया। कारण: सुविधा का FDA खाद्य सुविधा पंजीकरण अब सक्रिय नहीं था।
समस्या
FDA खाद्य सुविधा पंजीकरण हर दो साल में सम वर्षों के अक्टूबर-दिसंबर अवधि के दौरान नवीनीकृत किया जाना चाहिए। सुविधा के पिछले अनुपालन प्रदाता — एक कंपनी जो उन्होंने ऑनलाइन खोजी — ने 2020 में मूल पंजीकरण किया था। उन्होंने मुफ्त सरकारी फाइलिंग के लिए $1,200 चार्ज किया। उन्होंने कभी नवीनीकरण का उल्लेख नहीं किया।
2022 नवीनीकरण विंडो 1 अक्टूबर को खुली और 31 दिसंबर को बंद हुई। सुविधा को कभी कोई रिमाइंडर नहीं मिला। FDA नवीनीकरण नोटिस नहीं भेजता — जिम्मेदारी पूरी तरह से पंजीकर्ता पर है। 1 जनवरी 2023 को, पंजीकरण निष्क्रिय हो गया।
समाधान
चौदह महीनों तक, सुविधा ने झींगा निर्यात करना जारी रखा, इस बात से अनजान कि उनका पंजीकरण समाप्त हो गया था। उस अवधि के दौरान हर शिपमेंट उधार के समय पर अमेरिका में प्रवेश कर रही थी। जिस क्षण FDA की PREDICT प्रणाली ने लॉस एंजिल्स में कंटेनर को चिह्नित किया, सब खत्म हो गया।
क्या होता
रोके गए कंटेनर में $38,000 मूल्य के जमे हुए झींगे थे। बंदरगाह पर डेमरेज शुल्क प्रतिदिन $250 पर जमा होने लगे। आयातक गुस्से में था। कारखाने के मालिक ने संकट से निपटने के लिए अपनी छुट्टी से हो ची मिन्ह शहर उड़ान भरी।
हमें गुरुवार दोपहर को कॉल मिली। शुक्रवार सुबह तक, हमने एक नया DUNS नंबर प्राप्त कर लिया (पुराने प्रदाता ने इसे अपने खाते में पंजीकृत किया था, कारखाने के नहीं), एक नया FDA खाद्य सुविधा पंजीकरण पूरा किया, और खुद को US Agent के रूप में नामित किया। सोमवार तक, पंजीकरण FDA की प्रणाली में सक्रिय था।