FDA-তে নিবন্ধন করা প্রতিটি বিদেশি খাদ্য, প্রসাধনী, ওষুধ ও চিকিৎসা যন্ত্রপাতি সুবিধাকে একজন US Agent মনোনীত করতে হয়। FDA সেই এজেন্টের মাধ্যমে সুবিধার সঙ্গে যোগাযোগ করে: নিয়মিত প্রশ্ন, জরুরি পরিস্থিতি এবং কিছু কর্মসূচিতে পরিদর্শনের সময় নির্ধারণের জন্য। ভূমিকাটি নীরবে পেছনে থাকে বলে অনেক রপ্তানিকারক বহু বছর আগে পাওয়া এজেন্টকেই রেখে দেন, কখনো যাচাই না করে যে তা আদৌ কাজ করছে কি না। যখন কাজ করে না, তখন পরিণতি আসে সবচেয়ে খারাপ সময়ে: FDA-এর এমন কোনো বার্তা যা কেউ ফরোয়ার্ড করেনি, অথবা এমন নবায়ন যার কথা কেউ মনে করিয়ে দেয়নি।
রপ্তানিকারকেরা কেন FDABridge-এ আসেন
চুক্তির আগেই আপনি পরিধি দেখতে পান
FDABridge প্রকাশ করে এজেন্ট কভারেজে কী অন্তর্ভুক্ত ও কী বর্জিত, এটি কত দিন চলে এবং শেষ হলে কী হয়। আমাদের তালিকাভুক্ত প্যাকেজে প্রথম বছরের (Year 1) কভারেজ গৃহীত মনোনয়ন থেকে 12 মাস চলে, এবং এটি কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় না। চালিয়ে যাবেন কি না তা আপনিই ঠিক করেন, নতুন লিখিত পরিধি ও কোটেশনের ভিত্তিতে। ভুলে যাওয়া কোনো সেবার জন্য হঠাৎ ইনভয়েস আসে না।
এজেন্ট ও দাখিল এক জায়গায়
অনেক রপ্তানিকারকের DUNS নম্বরের জন্য একটি কোম্পানি, নিবন্ধনের জন্য আরেকটি এবং US Agent হিসেবে তৃতীয় একটি কোম্পানি থাকে। এসব রেকর্ডের তথ্যে অমিল হলে নবায়ন আটকে যায় এবং চালান নিয়ে প্রশ্ন ওঠে। FDABridge নিবন্ধন, নবায়ন, DUNS বা FEI-এর কাজ এবং এজেন্টের ভূমিকা একসঙ্গে সামলাতে পারে, যাতে তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
আপনি উত্তর পান, আপনার ভাষায়
আপনি কোনো জিজ্ঞাসা পাঠালে আমাদের দল 24 ঘণ্টার মধ্যে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে। FDABridge তার সেবার তথ্য 27টি ভাষায় প্রকাশ করে, যাতে আপনার দল প্রতিদিন যে ভাষা ব্যবহার করে সেই ভাষাতেই পরিধি, বর্জিত বিষয় ও পরবর্তী পদক্ষেপ যাচাই করতে পারে।
মূল্য প্রকাশিত
খাদ্য সুবিধার জন্য খাদ্য সুবিধা নবায়ন + US Agent স্থানান্তর সেবার মূল্য $349, এবং এতে 12 মাসের এজেন্ট কভারেজ অন্তর্ভুক্ত। অন্যান্য শ্রেণির জন্য আলাদা এজেন্ট নিয়োগ ও স্থানান্তরের কোটেশন দেওয়া হয় সুবিধা ও তার FDA রেকর্ড যাচাইয়ের পর, যাতে কোটেশন প্রকৃত কাজের সঙ্গে মেলে। আমাদের মূল্য পেজ দেখুন।
স্থানান্তর কীভাবে হয়
- আমাদের পণ্যের শ্রেণি, সুবিধা ও বর্তমান নিবন্ধনের অবস্থা জানান। খাদ্য, প্রসাধনী, ওষুধ ও যন্ত্রপাতির রেকর্ডে US Agent-এর নাম ভিন্ন ভিন্ন FDA ব্যবস্থায় থাকে।
- আমরা রেকর্ড যাচাই করি: নিবন্ধন কি চালু আছে, অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার কার কাছে, এবং DUNS বা FEI কি সুবিধার সঙ্গে মেলে?
- আমরা পরিধি, কার্যকর তারিখ ও মূল্য লিখিতভাবে নিশ্চিত করি। কোনো বিদ্যমান এজেন্ট মনোনীত থাকলে কিছু বদলানোর আগে আপনার সঙ্গে পরিবর্তনের তারিখ ঠিক করি।
- আপনার কোম্পানির একজন অনুমোদিত ব্যক্তি, বা আপনার অনুমোদিত কোনো সেবাদাতা, FDABridge-এর নাম দিয়ে সুবিধার রেকর্ড হালনাগাদ করেন। আপনাকে কখনো আমাদের আপনার FDA পাসওয়ার্ড পাঠাতে হবে না।
- FDABridge মনোনয়ন গ্রহণ করে, এবং আপনি সম্পন্ন হওয়ার প্রমাণ হিসেবে হালনাগাদ FDA রেকর্ড ও গৃহীত মনোনয়ন পান।
- আপনার আগের এজেন্ট, আমদানিকারক ও কাস্টমস ব্রোকারকে পরিবর্তনের কথা জানান।
নবায়নের সঙ্গে সময় মিলিয়ে নেওয়া
খাদ্য সুবিধার জন্য 1 অক্টোবর থেকে 31 ডিসেম্বর 2026-এর নবায়নের সময়সীমাই এজেন্ট বদলানোর স্বাভাবিক সময়, কারণ নবায়নেই সরাসরি নতুন এজেন্টের নাম দেওয়া যায়। মনে রাখবেন, শুধু এজেন্ট বদলালে নবায়ন সম্পন্ন হয় না। নবায়নের সঙ্গেই US Agent বদলানো নিয়ে আমাদের নির্দেশিকা দুটো কীভাবে করবেন তা ব্যাখ্যা করে। প্রসাধনী সুবিধাগুলো নিজ নিজ প্রাথমিক নিবন্ধনের তারিখ থেকে প্রতি দুই বছর অন্তর নবায়ন করে, আর ওষুধ ও যন্ত্রপাতি প্রতিষ্ঠান প্রতি বছর রেকর্ড হালনাগাদ করে, তাই এসব শ্রেণির এজেন্ট পরিবর্তন তাদের নিজস্ব চক্র অনুযায়ী পরিকল্পনা করা যায়।
US Agent যা করেন না
সীমা সম্পর্কে স্পষ্ট থাকা সঠিক বাছাইয়ের অংশ। US Agent একটি যোগাযোগের সংযোগ। তিনি আপনার আমদানিকারক, FSVP আমদানিকারক, কাস্টমস ব্রোকার বা আইনজীবী নন, এবং কাউকে নিয়োগ করার অর্থ এই নয় যে FDA কিছু অনুমোদন করেছে। লিখিতভাবে আলাদা করে সম্মত না হলে FDABridge-এর এজেন্ট কভারেজে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি, FSVP, ল্যাবরেটরি, কাস্টমস, আইনি, পরিদর্শনের জবাব ও আটকাদেশ (detention) সংক্রান্ত কাজ অন্তর্ভুক্ত নয়। FDA US Agent কী নিয়ে আমাদের নির্দেশিকা সব কর্মসূচিতে এই ভূমিকা ব্যাখ্যা করে।
আপনার বর্তমান রেকর্ড যাচাই করতে প্রস্তুত? আমাদের US Agent পেজ থেকে শুরু করুন, অথবা পড়ুন FDABridge ও অন্যান্য নিবন্ধন সেবার সৎ তুলনা।