شروط الخدمة

تُشكّل شروط الخدمة هذه (« الشروط ») اتفاقية قانونية بينك (« العميل »، « أنت ») وبين FDABridge (« FDABridge »، « نحن »). بتقديم طلب أو استخدام خدماتنا، توافق على هذه الشروط بالكامل.

1. الخدمات

تقدّم FDABridge خدمات تسجيل وتقديم لدى FDA للمصدّرين الأجانب، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: تسجيل منشأة غذائية FDA، تسجيل منشأة مستحضرات تجميل (MoCRA)، خدمات وكيل أمريكي، الحصول على رقم DUNS، وتسجيل منشأة أدوية. يُوصف النطاق الدقيق لكل خدمة في صفحة الأسعار وتأكيد الطلب.

نقدّم الطلبات نيابة عنك لدى إدارة الغذاء والدواء الأمريكية. نحن لسنا مكتب محاماة ولا نقدّم استشارات قانونية. إذا كنت بحاجة إلى مشورة قانونية في شؤون تنظيمية، ينبغي استشارة محامٍ مؤهل.

2. مسؤولياتك

• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة عند ملء نماذج الطلب. المعلومات غير الدقيقة المقدّمة إلى FDA هي مسؤوليتك.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على تسجيل FDA بعد إتمامه، بما في ذلك تحديث بيانات المنشأة والحفاظ على تعيين الوكيل الأمريكي نشطاً.
• يجب عدم استخدام خدماتنا لأي غرض ينتهك القانون الأمريكي أو لوائح FDA.

3. الدفع

جميع الأسعار مدرجة بالدولار الأمريكي (USD). الدفع مستحق بالكامل وقت الطلب عبر الدفع الآمن. نبدأ العمل على طلبك بعد تأكيد الدفع.

سنرسل تذكيراً إلى البريد الإلكتروني المسجّل قبل استحقاق أي فترة خدمة لاحقة.

4. مدة التنفيذ

تُنجز معظم تسجيلات الأغذية ومستحضرات التجميل العادية خلال 3–5 أيام عمل بعد استلام جميع المعلومات المطلوبة. قد تستغرق التسجيلات المعقّدة أو الحالات التي تتطلب معالجة حكومية إضافية وقتاً أطول. المدد المذكورة تقديرية وليست مضمونة وتخضع لتوفر أنظمة FDA.

5. الاستردادات

سياسة الاسترداد موصوفة بالتفصيل في صفحة سياسة الاسترداد.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على fdabridge.com — بما في ذلك النصوص والرسومات والشفرة البرمجية — مملوك لـ FDABridge ومحمي بموجب قانون حقوق النشر. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى بدون إذن كتابي منا.

7. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ FDABridge عن أي مطالبة ناشئة عن خدماتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المحدّدة التي أدت إلى المطالبة. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأعمال أو الأرباح أو تأخيرات الاستيراد الناجمة عن مدد معالجة FDA أو قرارات تنظيمية خارجة عن سيطرتنا.

لا نضمن أن FDA ستوافق على أو تقبل أو تحافظ على أي تسجيل نقدّمه نيابة عنك. قرارات الموافقة تتخذها FDA وحدها.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة. يُحل أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط في محاكم مقاطعة ميامي-ديد، فلوريدا.

9. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ السريان أعلاه. يُعتبر الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد سريان التغيير قبولاً للشروط المحدّثة.

10. تواصل معنا

IFC Global LLC DBA FDABridge
22198 Clocktower Way, Boca Raton, FL 33428
info@fdabridge.com