O unitate de procesare a creveților din afara orașului Ho Chi Minh exporta în Statele Unite de șase ani. Expedieri regulate. Fără probleme. O relație bună cu importatorul lor american.
Apoi un container frigorific de 40 de picioare a fost reținut în Portul Los Angeles. Sistemul FDA l-a semnalat. Motivul: înregistrarea unității alimentare la FDA nu mai era activă.
Tatizo
Înregistrările unităților alimentare la FDA trebuie reînnoite la fiecare doi ani în perioada octombrie-decembrie a anilor pari. Furnizorul anterior de conformitate al unității — o companie pe care au găsit-o online — gestionase înregistrarea inițială în 2020. Au perceput $1.200 pentru o solicitare guvernamentală gratuită. Nu au menționat niciodată reînnoirea.
Fereastra de reînnoire 2022 s-a deschis pe 1 octombrie și s-a închis pe 31 decembrie. Unitatea nu a primit niciodată un memento. FDA nu trimite notificări de reînnoire — responsabilitatea revine integral solicitantului. Pe 1 ianuarie 2023, înregistrarea a devenit inactivă.
Tulifanya nini
Timp de paisprezece luni, unitatea a continuat să exporte creveți, fără să știe că înregistrarea lor expirase. Fiecare transport din acea perioadă a intrat în SUA pe timp împrumutat. În momentul în care sistemul PREDICT al FDA a semnalat containerul din Los Angeles, totul s-a terminat.
Nini kingetokea
Containerul reținut conținea creveți congelați în valoare de $38.000. Taxele de demurrage în port au început să se acumuleze la $250 pe zi. Importatorul era furios. Proprietarul fabricii a zburat din vacanța sa la Ho Chi Minh City pentru a gestiona criza.
Am primit apelul într-o joi după-amiază. Până vineri dimineață, obținusem un nou număr DUNS (furnizorul vechi îl înregistrase sub propriul cont, nu al fabricii), completasem o nouă înregistrare a unității alimentare la FDA și ne desemnasem ca US Agent. Până luni, înregistrarea era activă în sistemul FDA.