Assistência no CPNP (Tarefas do Portal e de Envio)
Resolva uma questão definida de preparação ou envio no CPNP sem confundir o suporte ao portal com a representação como Pessoa Responsável.
O que fazemos
- Assistência no CPNP limitada à tarefa confirmada por escrito antes da compra.
- Uma lista clara das informações do produto e dos documentos de suporte necessários para essa tarefa.
O que precisamos de você
- Descrição da tarefa ou do problema no CPNP e número de produtos envolvidos.
- Pessoa Responsável atual e situação da notificação.
- Dossiê do produto disponível, arte do rótulo e eventuais mensagens de erro relevantes do portal.
Limites do escopo
- O escopo da assistência deve ser confirmado antes do pagamento. Não há promessa de licença de plataforma, acesso ilimitado nem assinatura.
- Designação da Pessoa Responsável, notificação concluída e elaboração do CPSR e do PIF não estão incluídas, salvo acordo expresso.
Da consulta à entrega
Confirme o produto e o escopo
Conte o que você vende, onde será vendido e quais evidências já estão disponíveis. Se tiver dúvidas, fale conosco antes de fazer o pedido.
Combine a tarefa antes do pagamento
Confirmamos por escrito a tarefa de assistência e o preço e, em seguida, providenciamos o pagamento.
Receba o trabalho acordado
Verificamos se a documentação está completa, coordenamos a avaliação ou os testes e entregamos o relatório ou o dossiê acordado. Qualquer escopo adicional é explicado antes de novos trabalhos.
Isto é o mesmo que a notificação de produtos no CPNP?
Não. Trata-se de assistência para uma tarefa acordada. Se você precisa de uma notificação de produto concluída ou de uma Pessoa Responsável, use nossos serviços existentes de cosméticos UE ou peça que confirmemos o caminho adequado.
Referência oficial: Comissão Europeia: legislação da UE sobre cosméticos. A FDABridge é uma prestadora privada independente. Avaliação, revisão e notificação não constituem aprovação governamental.