Un moulin à riz basmati à Karachi vendait sur le marché national et dans les pays du Golfe depuis plus d'une décennie. Lorsqu'un acheteur à New York a exprimé son intérêt pour importer leur riz, le propriétaire du moulin a cherché en ligne « service d'enregistrement FDA » et a trouvé une société qui promettait un enregistrement rapide avec certificat.
Il a payé 2 400 $ par virement bancaire. Deux semaines plus tard, il a reçu un PDF : un certificat avec le logo FDA, un numéro d'enregistrement, un sceau doré en relief et les mots « FDA Approved Food Facility ». Cela semblait impressionnant. Il l'a envoyé à son acheteur new-yorkais.
Ce qui s'est passé
L'acheteur new-yorkais était expérimenté. Il savait que la FDA ne délivre pas de certificats pour l'enregistrement d'établissements alimentaires. Il savait que la FDA n'« approuve » pas les établissements alimentaires. Il a recherché le numéro d'enregistrement dans le système public de la FDA. Aucun résultat. L'établissement n'était pas enregistré.
L'acheteur a appelé le propriétaire du moulin et lui a dit : votre certificat est faux, votre établissement n'est pas enregistré, et je ne peux pas importer votre riz. Le propriétaire était anéanti. Il avait payé 2 400 $ pour rien.
Ce qui s'est passé
La société qu'il avait payée était une arnaque — l'une des dizaines qui ciblent les fabricants alimentaires en Asie du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Elles encaissent le paiement, génèrent un faux PDF avec le logo FDA (ce qui est, par ailleurs, un crime fédéral — utilisation non autorisée d'un sceau gouvernemental) et disparaissent. Elles ne déposent jamais rien auprès de la FDA. Le numéro d'enregistrement sur le certificat était inventé.
Le propriétaire du moulin nous a contactés par recommandation. Nous avons complété son véritable enregistrement FDA en 4 jours ouvrables : obtention du numéro DUNS, enregistrement d'établissement alimentaire FDA via le vrai système FURLS de la FDA et désignation de l'US Agent. Coût total : 449 $. L'enregistrement était vérifiable dans le propre système de la FDA. Pas de faux certificat. Pas de sceau doré. Juste un vrai numéro d'enregistrement que son acheteur pouvait confirmer.
La leçon
La FDA ne délivre pas de certificats d'enregistrement. Si quelqu'un vous a donné un certificat avec un logo FDA, il est faux. La FDA n'approuve pas les établissements alimentaires — l'enregistrement est un dépôt de conformité, pas une approbation. Le seul moyen de vérifier un enregistrement d'établissement alimentaire est le propre système de la FDA. Si votre prestataire ne peut pas vous montrer votre enregistrement dans le système de la FDA — pas sur un PDF qu'il a créé, mais dans le véritable portail gouvernemental — vous n'êtes pas enregistré.
Si vous avez le moindre doute sur l'authenticité de votre enregistrement FDA actuel, contactez-nous sur fdabridge.com/contact. Nous le vérifierons pour vous sans frais.
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