Histórias da FDA #004 O número DUNS de um exportador de café brasileiro tinha o nome errado da empresa durante dois anos

Uma tostadora de café especializada em Minas Gerais, Brasil, havia exportado para os EUA há dois anos através de um pequeno importador em Miami. A FDA estava a registrar-se. As remessas estavam a ser despachadas. Sem detenções. Tudo parecia estar a funcionar.

Em seguida, o importador mudou. O novo importador realizou um controlo de conformidade algo que o primeiro importador nunca fez e identificou uma inconsistência que se tinha escondido à vista pública desde o primeiro dia.

A descoincidência

O nome legal da empresa na Receita Federal brasileira era 'Fazenda São Jorge Cafés Especiais Ltda'. O número DUNS emitido pela Dun & Bradstreet foi registrado sob 'Fazenda Sao Jorge Cafe Ltda' sem acentos, abreviados, sem 'Especiais'.

Três nomes diferentes em três sistemas diferentes. O registro da FDA era tecnicamente inválido porque o nome da instalação não correspondia ao registro DUNS. O registo DUNS era tecnicamente errado porque não correspondia ao nome da entidade jurídica no registo das sociedades brasileiras. Cada remessa que entrou nos EUA nos últimos dois anos tinha feito isso com um registo de instalação que poderia ter sido contestada a qualquer momento.

Por que é importante

A FDA usa o número DUNS como identificador de instalação único. Se o nome no registro DUNS não corresponder ao nome no registro da FDA, o registro pode ser sinalizado e o sistema PREDICT pode atribuir uma pontuação de risco maior aos envioes recebidos. Mais importante, quando a FDA envia comunicações ao Agente dos EUA avisos de inspecção, consultas, pedidos de recall eles usam o nome no registro. Se esse nome não corresponder à entidade jurídica, cria confusão, atrasos e possíveis complicações da aplicação que podem surgir.

A solução

Corrigimos o registro da DUNS com a Dun & Bradstreet para corresponder ao nome exato da entidade legal da Receita Federal Brasileira, incluindo acentos e o sufixo completo da empresa. Esperámos que a actualização do DUNS se propagasse (7 dias úteis). Depois atualizámos o registro da FDA para coincidir com o registro corrigido da DUNS. Um nome. Uma identidade. Em todos os sistemas.

A correcção completa levou 12 dias úteis. O novo importador aceitou o registo atualizado e retomou as encomendas.

A lição

O nome da sua empresa deve ser idêntico a um caráter para outro em seu registo DUNS, seu registro da FDA e seus documentos corporativos. Se você usou um nome de marketing, uma tradução ou uma versão abreviada quando se inscreveu, é errado e precisa ser corrigido. Contacte o fdabridge.com/contact e nós iremos verificar os seus registos gratuitamente.